रिपोर्टर: यशपाल, पुलिस दर्पण
मीरजापुर, 16 सितंबर 2026। पुलिस उपमहानिरीक्षक (डीआईजी) विंध्याचल परिक्षेत्र पूनम ने बुधवार को परिक्षेत्रीय कार्यालय में जनसुनवाई आयोजित कर आम नागरिकों की समस्याएं सुनीं। जनसुनवाई के दौरान विभिन्न जिलों से आए फरियादियों ने अपनी शिकायतें डीआईजी के समक्ष प्रस्तुत कीं, जिनके शीघ्र और निष्पक्ष निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए गए।
जनसुनवाई में भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, मारपीट, धोखाधड़ी, महिला उत्पीड़न और अन्य पुलिस संबंधी मामलों से जुड़ी शिकायतें प्राप्त हुईं। डीआईजी पूनम ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित अधिकारियों से मामलों की विस्तृत जानकारी ली और समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
उन्होंने अधिकारियों से कहा कि जनसुनवाई में आने वाले प्रत्येक फरियादी के साथ संवेदनशील और सम्मानजनक व्यवहार किया जाए। शिकायतों का निस्तारण केवल औपचारिकता न होकर गुणवत्तापूर्ण, निष्पक्ष और कानून के अनुरूप होना चाहिए, ताकि पीड़ितों को समय पर न्याय मिल सके।
डीआईजी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि लंबित शिकायतों की नियमित समीक्षा की जाए और जिन मामलों में जांच लंबित है, उन्हें प्राथमिकता के आधार पर जल्द पूरा किया जाए। उन्होंने कहा कि किसी भी शिकायत को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए और प्रत्येक मामले में पारदर्शिता बनाए रखी जाए।
उन्होंने यह भी कहा कि पुलिस की प्राथमिक जिम्मेदारी आम जनता को त्वरित सहायता और न्याय दिलाना है। जनसुनवाई जैसे कार्यक्रम पुलिस और जनता के बीच विश्वास मजबूत करने का महत्वपूर्ण माध्यम हैं। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के निस्तारण की प्रगति की नियमित रिपोर्ट प्रस्तुत करें और कार्रवाई की जानकारी शिकायतकर्ताओं को भी समय पर उपलब्ध कराई जाए।
जनसुनवाई के दौरान पुलिस अधिकारियों और कर्मचारियों ने फरियादियों की शिकायतों का विवरण दर्ज किया तथा आवश्यक अभिलेखों का परीक्षण किया। कई मामलों में संबंधित अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए गए, जबकि अन्य मामलों में जांच कर नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित करने को कहा गया।
पुलिस उपमहानिरीक्षक पूनम ने कहा कि विंध्याचल परिक्षेत्र में कानून-व्यवस्था बनाए रखने के साथ-साथ जनता की शिकायतों का प्रभावी और समयबद्ध समाधान पुलिस की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है।
